Envíos

Cada prenda se hace a pedido en 2–3 días hábiles; las poleras con tu diseño, además, pasan por nuestra revisión. Cuando sale, te enviamos un correo con su número de seguimiento.

Las aduanas pueden retener un paquete algunos días; no depende de nosotros, pero te ayudamos a resolverlo.

El envío depende de tu país y lo ves en el carro antes de pagar. En la mayoría es una tarifa fija por pedido, no por prenda, y es gratis desde cierto monto. En el Reino Unido, 1,95 £ por pedido y gratis desde 60 £. En los demás se calcula con la tarifa real del transportista y la cantidad de prendas.

Si tu pedido llega en más de un paquete (a veces sale más barato y más rápido), te lo indicamos al confirmar la compra. Cada paquete tiene su número de seguimiento.

Enviamos sin impuestos de importación pagados. Según tu país, el transportista puede cobrarte al entregar:

Reino Unido: IVA del 20 % (las prendas fabricadas en India no pagan arancel por el acuerdo comercial vigente) y una tasa de gestión del transportista.

Unión Europea: el IVA de tu país, un arancel fijo por envío y una tasa de gestión del transportista.

Estados Unidos: los aranceles de importación vigentes para prendas de India y una tasa de gestión del transportista.

Si rechazas un paquete por los impuestos, el costo del envío y del regreso se descuenta del reembolso.

Revisa bien la dirección al pagar. Si el paquete vuelve por una dirección incorrecta o incompleta, el nuevo envío corre por tu cuenta.

Si el seguimiento muestra que el paquete se perdió, o llega dañado, escríbenos con tu número de pedido (y fotos, si llegó dañado): te enviamos otra prenda o te devolvemos el dinero.